“2017年装修的时候,物业公司问我收了2000元的装修押金,现在都几年过去了,物业却不给我退。”7月25日,居住在高新区北城中央小区的张女士向华商报·二三里资讯反映,她于2017年装修时交了2000元装修押金,今年去找物业退还押金,物业以她不交物业费为由,拒绝退还押金,张女士认为物业费和装修押金是两件事,物业没有权利将自己的装修押金转为物业费。
记者在业主张女士提供的与物业公司签订的装修管理服务协议中看到,协议内容没有明确装修押金可以抵扣物业费的条款,是什么原因导致物业公司不愿退还押金呢?
对此,记者联系到该小区物业,物业工作人员在查询业主缴费记录后表示,物业没有强行把装修押金转成物业费,也没有说不退,因为业主自2018年开始就拒绝交物业费,工作人员也曾上门、电话等多次劝说,对方仍拒缴。在业主提出要退还装修押金时,告知对方押金可抵物业费,然而业主不同意,因此,物业要求业主补交这几年欠下的物业费之后,就可以退还装修押金。
现实中,很多小区物业在业主装修时都会收取装修押金,对于小区的整体装修管理来讲,物业公司收取装修押金,可以适当约束部分业主或物业使用人的违规违章装修行为。从物业公司层面来说,装修押金抵物业费,在一定程度上保障了小区物业费收缴率,那么,装修押金转物业费合理吗?
安康市住建局物业管理科工作人员告诉记者,装修押金是业主和物业公司在装修服务合同中的约定,如果合同中没有约定可以转物业费,物业需征求业主同意才能把装修押金转为物业费,如果业主不同意,物业不能强行划转。如果业主与物业产生了这样的纠纷,业主可投诉到管理部门,由管理部门来协调处理,业主如果长时间拖欠物业费,物业公司也可根据合同起诉。
对于业主张女士和物业之间的纠纷,陕西理衡律师事务所刘新律师表示,从法律上讲,物业企业在未经业主同意的情况下不可以把装修押金转为物业费,但是从实际操作讲,物业公司这样的行为也可以理解。
华商报记者 程斌 编辑 刘青